CSSD质量管理的三大要素为 人、技术、管理,具体如下:
人(核心要素) 人是质量管理的主导力量,如同骑自行车时人控制方向与速度。无论技术多么先进、管理多么完善,若缺乏人的参与,系统将无法有效运作。
技术(支撑要素)
技术是实现质量目标的基础,包括生产工艺、设备技术、检测方法等。技术水平直接影响产品或服务的质量稳定性和效率。
管理(保障要素)
管理通过制定标准、流程和监督机制,确保人、技术要素的有效结合。管理包括质量计划、质量控制、质量改进等环节,是维持质量体系运行的关键。
总结:
CSSD质量管理强调三者的协同作用,其中“人”作为核心,通过技术与管理的支撑,实现质量持续改进与优化。
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