质量的定义因应用领域不同而有所差异，主要分为以下四类：

物理学定义

质量是物体所含物质的量度，是物体惯性的大小，不随形状、状态和位置变化。国际单位为千克（kg），通过测量纯水在4℃时的质量定义。

经济学与商业定义

- 狭义：

指产品或服务的优劣程度，满足特定标准或用户需求的能力。 - 广义：涵盖过程、体系及服务质量，强调可靠性、有效性、安全性等综合特性。

质量管理模型

ISO9000等标准将质量定义为“客体的一组固有特性满足要求的程度”，侧重于企业通过系统管理实现质量目标。

社会学与人文定义

质量可指社会大众生活的适应性、公平性等主观或客观价值，体现群体对生活标准的期望。

总结：

质量的核心在于“满足需求”，其具体含义需结合应用场景（物理、经济、管理、社会）理解。